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민원처리안내

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민원처리 안내

  • 민원문서실 즉결민원은 행정지원과 총무담당에서 직접 처리합니다.
  • 주관과 경유 즉결민원은 행정지원과 총무담당에서 접수하여 해당과 경유, 확인대조 결재 후 행정지원과 총무담당에서 발급합니다.
  • 유기 민원서류는 행정지원과 총무담당에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 민원처리 기준표에 규정된 처리기한(편람 각란참조)내에 심사, 및 확인조사 처리 하여 민원통제를 받아 그 결과를 민원인에게 통보합니다.

우편민원 및 전화민원

가. 우편신청 가능민원
  • 신원에 관한 증명
  • 사실증명
  • 납품, 공사실적증명
  • 명폐쇄교 졸업, 성적증명
  • 각종 인허가신청 및 신고
  • 진정, 건의 및 질의
  • 기타 제증명
나. 전자신청 가능 민원
  • 신원에 관한 증명
  • 사실증명
  • 납품, 공사실적증명
  • 명폐쇄교 졸업, 성적증명
  • 각종 인허가신청 및 신고
  • 진정, 건의 및 질의
  • 기타 제증명
다. 이용주소 및 전화번호
  • 주소 : 충청북도 괴산군 괴산읍 읍내로 3길 23
  • 전화번호 : (043)830-5055
라. 신청시 유의사항
  • 우편으로 민원서류를 신청할 때에는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
  • 우편으로 신청된 민원서류는 법정기일내에 처리하여 우편으로 회신하며,
  • 미비된 서류가 있을 때에는 그 보완을 요청하오니 요청받은 즉시 보완 제출하여 주시기 바랍니다.
  • 경미한 민원을 전화로 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송우편료가 송달되도록 하시거나 지정한 일시에 직접 수령하시기 바랍니다.
  • 민원에 필요한 신청용지는 항시 행정지원과 총무담당에 비치되어 있습니다.

팩스전송민원

민원인이 타시/도 등 원격지 발급기관을 방문함에 따른 시간적, 경제적 부담을 덜어주기 위한 제도로서 충청북도 관내 및 타시/도 교육청간의 민원을 모사전송에 의해 처리하고 있습니다.

팩스전송민원안내 관련 표
구분 충청북도 교육청 안내 타시/도간
시행기관 1. 본청과 지역교육지원청간
2. 본청과 공립 초/중/고교간
3. 본청과 직속기관간
4. 지역교육지원청 상호간
5. 지역교육지원청과 공립 초/중 학교간
1. 각 시/도 교육청 상호간
2. 각 시/도 교육청과 산하 지역교육지원청 상호간
3. 각 시/도 교육청 산하 지역 교육청
상호간
시행민원 1. 경력증명서
2. 퇴직증명서
3. 재직증명서
4. 연수이수 확인원
5. 각종 수상확인원
6. 검정고시 성적 및 과목합격 증명서
7. 폐지학교 졸업증명서
8. 공사 및 물품납품 관련증명
1. 경력증명서
2. 퇴직증명서
3. 재직증명서
4. 연수이수 확인원
5. 각종 수상확인원
6. 검정고시 성적 및 과목합격 증명서
7. 폐지학교 졸업증명서
신청방법 민원인이 제증명 발급기관에 전화로 직접 신청하거나 교부받고 자하는 기관(도교육청, 직속기관, 지역교육지원청, 공립 초/중/고교에 저화 또는 구두로 신청 민원인이 제증명 발급기관에 직접 신청하거나 교부받고자 하는 기관(도교육청, 지역교육지원청)에 전화 또는 구두로 신청
수수료납부 충청북도교육비 특별회계 징수조례에 따르며 교부기관에서 징수하여 충청북도교육비 특별회계 금고에 납입한다. 각 시, 도교육청 교육비 특별회계 징수조례에 따르며 교부기관에서 징수하여 동 교육비특별회계 금고에 납입한다
민원처리과정
민원처리과정 표
신청 민원인이 증명 발급기관에 전화로 직접 신청(민원인) 하거나 인근기관에 구두로 신청한다.
접수 신청을 받은 기관은 그 내용을 발급기관에 전화(인근기관)로 통보한다.
접수 발급기관은 민원인이 전화로 신청한 사항이나(발급기관) 인근 기관으로부터 전화로 통보된 사항을 접수
증명발급 발급된 증명을 민원인이 교부받기를 희망하는(발급기관) 기관으로 모사전송한다.
모사전송
수신 발급기관으로부터 교부를 의뢰받은[모사전송(교부기관) 받은] 기관은 당해기관의 제증명 발급절차
교부
수령 수수료를 납부하고 증명서를 교부받는다(민원인)

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