민원후견인제도
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목적
민원 1회방문처리제의 원활한 운영을 위하여 민원에 대한 상담, 민원인의 대리(지원), 미비점 보완 · 안내 등 민원인의 직무를 수행하여 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 하는 데 목적이 있음.
근거법령
- 가. 민원 처리에 관한 법률 제33조
- 나. 민원 처리에 관한 법률 시행령 제37조
후견인의 자격
- 가. 민원처리에 경험이 풍부한 공무원
- 나. 6급(장학사)이상 공무원(해당공무원이 원할 경우 7급이하 직원도 가능)
- 다. 해당분야의 업무에 능통한 공무원
후견인의 의무
- 가. 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
- 나. 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 지원
- 다. 민원서류 보완 등의 지원
- 라. 민원처리과정 및 결과의 안내
- 마. 단순민원이라도 민원인과 민원성격에 따라 후견인 지정
(민원인이 노약자, 장애인, 연소자 등이거나 처리절차가 복잡한 단순민원의 경우에도 후견인 지정 운영)
주요민원별 후견인 명단
부서명 (전화번호) |
후견인 | 후견인 주요 담당업무 | |
---|---|---|---|
직위(급) | 성명 | ||
유초등교육팀 043-830-5010 |
장학사 | 우향경 | 초등 교육과정 운영 |
중등교육팀 043-830-5020 |
장학사 | 박은옥 | 중등 교육과정 운영 |
체육교육팀 043-830-5030 |
장학사 | 우상근 | 체육, 교육 업무 (체육전반(운영, 선수관리 등)) |
보건급식팀 043-830-5040 |
지방식품위생주사 | 이소희 | 급식 및 학교환경정화 업무총괄 |
총무팀 043-830-5050 |
지방교육행정주사 | 정은숙 | 총무팀 업무총괄 (일반직 공무원 및 교육공무직원 사안처리, 민원, 연금, 대부) |
행정팀 043-830-5060 |
지방교육행정주사 | 이난주 | 행정팀 업무총괄 (학교 통·폐합, 학생수용계획,학원·교습소 설·폐 및 지도감독) |
재무팀 043-830-5070 |
지방교육행정주사 | 이정은 | 재무팀 업무총괄 (공사계약 및 입찰, 공립학교 재산관리, 급여) |
시설사업팀 043-830-5080 |
지방시설주사 | 박창욱 | 시설사업팀 업무총괄 (각종공사설계·감독·검사) |
- 정보담당자
- 행정과
총무팀
043-830-5055
- 행정과
- 인쇄자정보
- 출력일 : 2023-06-11 03:44:45 출력자 : 손님 출력IP : 44.200.145.223